Privacy

Caresse Cosmetics BV Privacyverklaring

Caresse Cosmetics BV biedt diensten en producten aan via haar websites (waaronder byronbaysuncare.com), waarbij uw persoonsgegevens worden verwerkt. Deze privacyverklaring beschrijft hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld.

PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. De website gebruikt cookies om bij te houden welke artikelen u in uw winkelwagen plaatst, ook wanneer u uw winkelwagen verlaat. Daarnaast verzamelen wij tijdens uw bezoek informatie over de individuele webpagina’s of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze website hebben geleid en informatie over hoe u onze website gebruikt. Deze automatisch verzamelde informatie noemen wij “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen apparaatinformatie via de volgende technologieën:

  • “Cookies” zijn databestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten.

  • “Logbestanden” volgen acties op onze website en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en datum- en tijdstempels.

  • “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die informatie registreren over hoe u onze website gebruikt.

Daarnaast verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via onze website, bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, betaalinformatie, aankoopgeschiedenis en andere persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie (zowel mondeling als schriftelijk). Deze informatie noemen wij “Bestelinformatie”.

Wanneer wij in deze privacyverklaring spreken over “persoonsgegevens”, bedoelen wij zowel apparaatinformatie als bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

Volgens de privacywetgeving mogen wij uw gegevens alleen gebruiken als daar een wettelijke grondslag voor is. Wij gebruiken de bestelinformatie die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen via onze website uit te voeren (waaronder het verwerken van uw betaling, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze bestelinformatie om:

  • met u te communiceren;

  • onze bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude; en

  • indien dit overeenkomt met uw voorkeuren, u informatie of advertenties over onze producten of diensten te sturen.

Wij gebruiken de apparaatinformatie om mogelijke risico’s en fraude te detecteren (met name uw IP-adres) en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken over hoe klanten onze website gebruiken en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN?

Caresse Cosmetics deelt uw persoonsgegevens met andere (derde) partijen als u daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven of als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of op basis van wettelijke verplichtingen. De partijen die van ons toegang krijgen tot uw gegevens mogen deze gegevens uitsluitend gebruiken om u een dienst te verlenen namens Caresse Cosmetics of voor eigen doeleinden als zij een wettelijke grondslag hebben. In dat geval zijn zij zelf verantwoordelijk voor de verwerking en bescherming van uw gegevens.

Om uw privacy te waarborgen sluiten wij verwerkersovereenkomsten met partijen die uw persoonsgegevens namens Caresse Cosmetics verwerken. Naast strikte beveiligingsmaatregelen worden uw gegevens vrijwel altijd opgeslagen binnen de Europese Unie (EU). In uitzonderlijke gevallen waarin gegevens naar landen buiten de EU worden overgedragen, zorgen wij ervoor dat uw privacy voldoende wordt beschermd. Caresse Cosmetics blijft volledig verantwoordelijk voor deze verwerkingen en neemt alle redelijke administratieve, technische en fysieke maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.

ONDER DE 18 JAAR

Als u 18 jaar of jonger bent, moet u toestemming hebben van uw ouders of voogd om onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen.

GEGEVENSBEWARING

Wij bewaren en gebruiken uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Wanneer u een bestelling plaatst via onze website, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij u ons vraagt deze gegevens te verwijderen.

COOKIES

Wij kunnen cookies gebruiken om uw ervaring op onze website te verbeteren. Een cookie is een klein stukje informatie dat op uw computer wordt opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Cookies zorgen ervoor dat onze website u herkent bij een volgend bezoek. Cookies zorgen er ook voor dat de website snel werkt, u veilig kunt surfen en dat wij fouten kunnen opsporen. Als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u dit instellen in uw browser en cookies verwijderen. Let op: onze website kan dan mogelijk niet goed functioneren.

LINKS

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacybescherming van deze websites. Wij raden u daarom aan altijd de privacyverklaring van de betreffende website te lezen.

WIJZIGINGEN

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Als wij een belangrijke wijziging doorvoeren, vermelden wij dit op onze website.

CONTACT

Voor meer informatie over onze privacypraktijken (bijvoorbeeld als u uw persoonsgegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen), als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: info@caresse-cosmetics.nl of per post:

Caresse Cosmetics BV
T.a.v. Customer Service
Ingenieur Lelyweg 47
2031CD, Haarlem
The Netherlands